JDIH BNPT
Yang mencari dokumen hukum jarang tahu judul persisnya, dan satu peraturan bisa sudah dicabut tanpa judulnya berubah. Legia merancang dan membangun portalnya supaya keduanya tidak menjebak pembaca.
Tentang klien
JDIH BNPT adalah jaringan dokumentasi dan informasi hukum di lingkungan Badan Nasional Penanggulangan Terorisme. Portalnya menghimpun dokumen hukum di bidang penanggulangan terorisme, mulai dari peraturan perundang-undangan, putusan pengadilan, monografi hukum, dan artikel hukum, sampai dokumen naskah urgensi, rancangan, analisis evaluasi, risalah, serta kajian dan penelitian.
Tantangan
Pengguna datang membawa potongan, bukan judul: kadang cuma tahu jenis dokumennya, kadang cuma bidang hukumnya, kadang cuma tahunnya. Pencarian yang menuntut judul lengkap menutup pintu bagi sebagian besar dari mereka. Masalah kedua lebih berisiko: satu peraturan bisa diubah atau dicabut peraturan lain sementara judul dan nomornya tetap sama, jadi pengguna yang mengunduh berkas tanpa melihat statusnya bisa mengutip aturan yang sudah tidak berlaku. Di atas itu jaringan dokumentasi hukum wajib melaporkan capaian pengelolaannya, jadi angkanya harus ikut tampil dan bukan disimpan di laporan internal.
Pendekatan Legia
Pencarian dokumen ditaruh langsung di hero dengan tiga penyaring, yaitu jenis dokumen, bidang hukum, dan tahun, sehingga pengguna yang cuma memegang salah satunya tetap bisa mulai. Jenis dokumen juga ditampilkan sebagai sepuluh kartu beserta jumlah datanya, jadi isi koleksinya terlihat sebelum ada yang mengetik apa pun. Halaman detail dokumen memuat metadata di kolom kiri dan status peraturan di kolom kanan, dengan daftar peraturan yang mengubah dan yang mencabut ditulis sebagai tautan, sehingga status keberlakuannya terbaca bersamaan dengan dokumennya dan bukan setelah diunduh. Berkas PDF bisa dipratinjau lebih dulu, dan statistik pengelolaan berupa jumlah pembentukan, dokumen terbit, serta status keberlakuan ditampilkan sebagai grafik di bagian profil.