Jasa Instalasi & Pengelolaan Server
Legia memasang, mengonfigurasi, mengamankan, dan menjaga server tempat sistem Anda berjalan, termasuk pemantauan otomatis, pencadangan, dan penanganan insiden. Cakupannya server fisik di kantor Anda, server virtual, maupun cloud, di Linux dan Windows Server.
- 2–4 minggu Migrasi sistem berskala menengah
- Bulanan Laporan ketersediaan, insiden, dan pemakaian sumber daya
- Atas nama Anda Seluruh akun server dan cloud
Cakupan
Yang Legia tangani
-
Pemasangan & migrasi
Menyiapkan server baru, fisik maupun virtual, atau memindahkan sistem dari server lama, dengan jendela henti yang disepakati lebih dulu.
-
Keamanan
Penguatan konfigurasi, penambalan sistem operasi, firewall, kunci SSH dan autentikasi dua langkah, pengaturan hak akses, serta log akses.
-
Pemantauan & pencadangan
Pemantauan otomatis dengan peringatan dini dan pencadangan berkala. Pemulihan diuji saat pencadangan dipasang, dan uji berkalanya dijadwalkan sesuai kontrak.
-
Penanganan insiden
Penanganan saat server bermasalah, diikuti laporan penyebab. Cakupan jamnya tertulis dalam kontrak Anda.
Proses
Cara Legia mengerjakannya
- 3–7 hari kerja
Audit infrastruktur
- Legia mengerjakan
- Memeriksa kondisi server, konfigurasi keamanan, dan cara pencadangan yang berjalan.
- Dari Anda
- Akses ke server dan akun infrastruktur.
Hasil: Laporan temuan berperingkat.
- 1–2 minggu
Perbaikan & penguatan
- Legia mengerjakan
- Menangani temuan kritis: penambalan, penutupan akses berlebih, dan perbaikan pencadangan.
- Dari Anda
- Persetujuan atas jendela waktu pengerjaan.
Hasil: Server dalam kondisi aman dan terdokumentasi.
- 3–5 hari kerja
Pemasangan pemantauan
- Legia mengerjakan
- Mengaktifkan pemantauan, peringatan dini, dan pencadangan otomatis, lalu mengujinya.
Hasil: Sistem pemantauan berjalan dan teruji.
- Tiap bulan
Pengelolaan berjalan
- Legia mengerjakan
- Menjalankan pemantauan otomatis, pembaruan berkala, dan penanganan insiden sesuai kontrak.
- Dari Anda
- Penunjukan penanggung jawab dari sisi Anda.
Hasil: Server terkelola.
- Awal bulan
Tinjauan berkala
- Legia mengerjakan
- Menyusun laporan ketersediaan, insiden, pembaruan, dan pemakaian sumber daya.
Hasil: Laporan bulanan beserta rekomendasi penghematan biaya.
Untuk migrasi, Legia menyalin dan menguji sistem di server baru lebih dulu, menjalankannya berdampingan, lalu mengalihkan pada jendela waktu yang Anda tentukan. Bila terjadi masalah, sistem dapat dikembalikan ke server lama.
Laporan bulanan
Seperti apa laporan bulanannya
Setiap awal bulan Anda menerima satu laporan dengan susunan yang sama, sehingga kondisi server bulan ini mudah dibandingkan dengan bulan lalu.
-
Ketersediaan server. Waktu hidup dan gangguan yang tercatat selama bulan itu.
-
Insiden. Gangguan yang ditangani, beserta penyebab dan tindak lanjutnya.
-
Pembaruan keamanan. Tambalan sistem operasi dan perangkat lunak yang dipasang.
-
Pemakaian sumber daya. Prosesor, memori, dan penyimpanan, sebagai dasar keputusan menambah kapasitas.
Biaya Instalasi & Pengelolaan Server
Biaya ditentukan jumlah server yang ditangani dan seberapa jauh sistem lama perlu dipindahkan. Pemasangan baru dan migrasi dari sistem yang sedang berjalan tidak sama bobotnya.
Yang menentukan biaya:
- Jumlah server dan lingkungan yang dikelola
- Besar data yang dipindahkan
- Tingkat ketersediaan yang diminta
- Cakupan pemantauan dan pencadangan
- Jam layanan penanganan insiden
Termasuk dalam langganan
- Audit awal dan penguatan keamanan server
- Pemantauan otomatis sepanjang waktu dengan peringatan dini
- Pencadangan otomatis, diuji pulih saat pertama dipasang
- Pembaruan berkala sistem operasi dan perangkat lunak server
- Penanganan insiden sesuai jam layanan, dengan laporan penyebab
- Laporan bulanan empat bagian
Dihitung terpisah
- Biaya sewa server atau tagihan cloud, dibayar langsung atas nama Anda
- Lisensi perangkat lunak berbayar
- Perangkat keras server, dibeli atas nama perusahaan Anda
- Pengembangan fitur aplikasi
Ketentuan langganan
- Masa langganan minimum 12 bulan untuk pengelolaan bulanan. Pemasangan dan migrasi sekali jalan tidak terikat langganan.
- Penanganan oleh tim mengikuti jam layanan dan tingkat keparahan yang tertulis di kontrak, dengan gangguan yang menghentikan layanan didahulukan.
- Seluruh akun server dan cloud atas nama perusahaan Anda, dan akses Legia dapat dicabut kapan saja.
Yang Anda terima
Server yang berjalan lancar baru setengah dari pekerjaannya. Lima hal berikut yang membuat Anda tetap memegang kendali, termasuk saat harus berpindah ke pihak lain.
-
Akun atas nama Anda
Akses penuh ke server dan seluruh akun infrastruktur tetap atas nama perusahaan Anda, dan dapat dicabut kapan saja.
-
Konfigurasi terdokumentasi
Dokumentasi konfigurasi server berisi apa yang dipasang, di mana, dan alasannya, sehingga tim lain bisa mengambil alih tanpa menebak.
-
Laporan bulanan
Laporan bulanan berisi ketersediaan server, insiden, pembaruan keamanan yang dipasang, dan pemakaian sumber daya.
-
Cadangan otomatis
Pencadangan berjalan otomatis dan pemulihannya diuji saat pertama dipasang. Uji pemulihan berkala dijadwalkan bila disepakati di kontrak.
-
Alur eskalasi yang jelas
Alur eskalasi yang jelas saat terjadi gangguan, lengkap dengan penanggung jawab di kedua sisi.
Pilihan penempatan
Server di kantor, cloud, atau hosting bersama?
Tiga tempat menjalankan sistem, dengan konsekuensi berbeda untuk biaya, kendali, dan perawatannya. Legia menangani ketiganya dan menyampaikan perbandingan biayanya sebelum Anda memutuskan.
| Aspek | Server di kantor | Cloud atau VPS | Hosting bersama |
|---|---|---|---|
| Perangkat | Dibeli dan ditempatkan di gedung Anda sendiri. | Disewa dari penyedia, tanpa perangkat fisik di kantor. | Satu server dipakai bersama banyak pelanggan lain. |
| Pola biaya | Besar di awal untuk perangkat, lalu listrik, pendingin, dan penggantian suku cadang. | Tagihan berjalan mengikuti pemakaian, tanpa pembelian perangkat. | Paling ringan, dengan kapasitas yang terbatas. |
| Kendali atas data | Penuh, karena data berada di infrastruktur milik perusahaan. | Di pusat data penyedia, dengan pengaturan server sepenuhnya di tangan Anda. | Terbatas pada yang diizinkan panel penyedianya. |
| Menambah kapasitas | Perlu membeli dan memasang perangkat tambahan. | Bisa dinaikkan atau diturunkan dalam hitungan menit. | Terbatas pada paket yang tersedia. |
| Yang perlu dijaga | Perangkat keras, sistem operasi, keamanan, dan pencadangan. | Sistem operasi, keamanan, dan pencadangan. Perangkat kerasnya urusan penyedia. | Hampir semuanya diurus penyedia, dengan ruang penyesuaian paling sempit. |
| Cocok bila | Ada kewajiban menyimpan data di infrastruktur sendiri, atau pemakaiannya stabil dan bisa diperkirakan. | Beban naik turun, atau Anda tidak ingin mengurus perangkat fisik. | Website kecil tanpa kebutuhan khusus di sisi server. |
Teknologi yang kami pakai
Perkakas yang benar-benar dipakai di pekerjaan ini. Pilihannya menyesuaikan sistem yang sudah Anda jalankan, bukan dipaksakan seragam.
Sistem operasi
2Server Linux maupun Windows Server, fisik atau virtual.
- Linux
- Windows Server
Cloud dan virtualisasi
4Penyedia cloud tempat server disewa, dan kontainer untuk mengemas layanan di dalamnya.
- AWS
- Google Cloud
- Microsoft Azure
- Docker
Web server dan basis data
3Yang paling sering berjalan di atas server yang Legia kelola.
- Nginx
- PostgreSQL
- MySQL
Pemantauan dan otomasi
4Memantau kesehatan server, mengirim peringatan dini, dan menyeragamkan konfigurasi lewat skrip.
- Prometheus
- Grafana
- Zabbix
- Ansible
Lapisan keamanan
2Penyaring lalu lintas di depan server.
- Cloudflare
- Firewall
Pertanyaan yang sering masuk
Apa itu jasa instalasi dan pengelolaan server?
Jasa instalasi server adalah layanan menyiapkan server sampai siap dipakai: memasang sistem operasi, mengonfigurasi, mengamankan, dan memindahkan sistem dari server lama bila ada. Pengelolaan server melanjutkannya tiap bulan lewat pemantauan, pembaruan, pencadangan, dan penanganan insiden. Legia menangani server fisik di kantor, server virtual, dan cloud, di Linux maupun Windows Server.
Berapa harga jasa instalasi dan pengelolaan server?
Pemasangan sekali jalan dan pengelolaan bulanan dihitung terpisah. Dasar perhitungannya jumlah server, tingkat layanan yang dipilih, dan cakupan jam penanganan. Legia menyampaikan rinciannya setelah audit infrastruktur awal.
Apakah ada masa langganan minimum?
Pengelolaan bulanan berjalan dengan masa langganan minimum 12 bulan, supaya pemantauan, pembaruan, dan laporannya punya riwayat yang bisa dibandingkan. Pemasangan dan migrasi yang sekali jalan tidak terikat langganan.
Apakah biaya sewa server atau tagihan cloud sudah termasuk?
Tidak. Biaya layanan Legia terpisah dari tagihan server atau cloud. Tagihan penyedia infrastruktur dibayarkan langsung oleh Anda atas nama perusahaan Anda, sehingga pemakaiannya tetap bisa Anda pantau dan kendalikan. Lisensi perangkat lunak berbayar juga ditagihkan langsung oleh penyedianya.
Apakah server harus dipindahkan ke cloud?
Tidak selalu. Server di kantor sendiri tetap masuk akal bila ada kewajiban menyimpan data di infrastruktur milik perusahaan, atau bila pemakaiannya stabil dan bisa diperkirakan. Legia menyampaikan perbandingan biayanya sebelum Anda memutuskan.
Siapa yang memegang akses root dan akun cloud-nya?
Seluruh akun infrastruktur dibuat atas nama perusahaan Anda. Legia bekerja memakai akses yang Anda berikan, dan akses itu dapat dicabut kapan saja tanpa mengganggu operasional sistem.
Pengamanan apa yang dipasang di server?
Penguatan konfigurasi dan penambalan sistem operasi, firewall, kunci SSH dan autentikasi dua langkah untuk akses admin, pengaturan hak akses per orang, serta log akses. Celah yang tidak terpakai ditutup, dan hasilnya tercatat di dokumentasi konfigurasi.
Apa yang terjadi bila server bermasalah di luar jam kerja?
Pemantauan berjalan otomatis sepanjang waktu dan mengirim peringatan begitu ada gangguan. Penanganan oleh tim mengikuti jam layanan dan tingkat keparahan yang tertulis dalam kontrak Anda, dengan gangguan yang menghentikan layanan didahulukan.
Apakah Legia bisa mengelola server yang dibangun vendor lain?
Bisa, setelah audit infrastruktur awal. Audit memetakan kondisi keamanan, konfigurasi, dan cara pencadangan yang berjalan, lalu Legia menyampaikan temuan beserta perbaikan yang perlu dilakukan lebih dulu.
Berapa lama migrasi server biasanya berlangsung?
Migrasi sistem berskala menengah umumnya memakan 2–4 minggu, termasuk penyalinan, pengujian, dan masa berjalan berdampingan dengan server lama. Pengalihan penuh dilakukan pada jendela waktu yang Anda tentukan, dan bila terjadi masalah sistem dapat dikembalikan ke server lama.
Apa bedanya dengan maintenance website, IT Support & Pengelolaan Infrastruktur, dan DevOps?
Maintenance website merawat website beserta isinya. IT Support & Pengelolaan Infrastruktur menangani perangkat dan pengguna di kantor Anda. DevOps merapikan cara aplikasi dirilis ke server. Pengelolaan server menjaga servernya sendiri tetap hidup, aman, dan cepat.
Layanan yang sering diambil bersamaan
Infrastruktur IT & Cloud
Migrasi & Arsitektur Cloud
Perancangan penempatan beban kerja di cloud, migrasi bertahap, dan kendali biaya bulanan.
Lihat Migrasi & Arsitektur CloudAplikasi & Software
DevOps & CI/CD
Alur rilis otomatis, penyeragaman lingkungan, dan pemantauan yang dijalankan tim Anda sendiri.
Lihat DevOps & CI/CDServer Anda sudah berapa lama tidak diperiksa?
Legia memeriksa kondisi keamanan, pencadangan, dan pemakaian sumber daya server Anda, lalu menyampaikan temuannya dalam sesi 30 menit.
- Tim Legia merespons dalam 1 hari kerja
- Sesi konsultasi 30 menit, tanpa keharusan lanjut ke proyek
- Perjanjian kerahasiaan sebelum Legia menerima akses
Lebih cepat lewat WhatsApp Lihat alur kerja setelah konsultasi
Pesan terkirim. Terima kasih. Tim Legia merespons dalam 1 hari kerja.
Pesan gagal terkirim. Silakan coba lagi, atau hubungi Legia lewat WhatsApp.