VIP Organizer
Penyelenggara acara dipilih dari bukti, dan sebagian besar keputusan itu diambil dari foto. Legia merancang dan membangun situsnya supaya dokumentasi acaranya yang berbicara lebih dulu.
Tentang klien
VIP Organizer, yang memakai nama merek Very Impressive Party, adalah perancang dan penyelenggara acara yang bekerja di seluruh Indonesia. Acara yang ditanganinya mencakup acara korporat, pernikahan dan lamaran, ulang tahun, acara sosial seperti reuni dan prom night, sampai acara komunitas.
Tantangan
Daftar layanan tidak meyakinkan siapa pun di bisnis ini. Calon klien ingin melihat acara seperti apa yang pernah dikerjakan dan seberapa besar skalanya, dan penilaian itu terjadi dalam beberapa detik pertama lewat foto. Di sisi lain jenis acaranya berjarak jauh: panitia acara korporat dan calon pengantin tidak sedang mencari hal yang sama, dan halaman yang mencampur keduanya memaksa masing-masing menyaring sendiri. Percakapannya juga tidak dimulai lewat formulir, melainkan lewat pesan.
Pendekatan Legia
Tiap jenis acara diberi halamannya sendiri di bawah Services dan dibuka dengan dokumentasi acara sejenis, jadi pembaca menilai lewat bukti yang paling dekat dengan acaranya sendiri, bukan lewat contoh acara orang lain. Foto acara dipakai sebagai isi utama halaman dan diberi ruang besar, sebab di sinilah keputusan sebenarnya terjadi. Testimoni ditampilkan sebagai carousel dengan kutipan apa adanya dari kliennya, tanpa ditulis ulang jadi kalimat pemasaran. Tombol menuju WhatsApp dipasang di bilah atas dan tetap terlihat dari halaman mana pun, karena percakapan acara hampir selalu dimulai di sana. Alamat kantor beserta petanya ditaruh di footer supaya klien korporat yang perlu bertemu langsung tidak harus mencarinya.