CIKAMI
Perusahaan ini menjual tiga hal yang pembelinya berbeda, dan yang paling mudah tenggelam adalah lini pabrikan koil. Legia merancang dan membangun situsnya supaya ketiganya berdiri sejajar sejak layar pertama.
Tentang klien
PT Cipta Karya Mandiri Insani, yang memakai merek CIKAMI, adalah penyedia layanan HVAC sekaligus pabrikan koil bersirip yang berdiri sejak 2005. Pekerjaannya terbagi tiga, yaitu pemasangan sistem tata udara, perawatan dan perbaikan sistem yang sudah berjalan, serta pembuatan koil seperti evaporator, kondensor, dan koil antikorosi. Pelanggannya mencakup perkeretaapian, gedung komersial, rumah sakit, hotel, dan pusat perbelanjaan.
Tantangan
Ketiga lini itu pembelinya berbeda. Kontraktor dan pemilik gedung mencari pemasangan sistem, pengelola gedung yang sistemnya sudah terpasang mencari perawatan, dan pabrikan mesin pendingin mencari koil sebagai komponen. Ketiganya masuk lewat kebutuhannya masing-masing dan tidak tertarik pada dua yang lain. Menyusunnya sebagai satu daftar layanan memaksa tiap pembaca menyaring sendiri, dan yang paling dirugikan lini koil: pabrikan yang mencari pemasok komponen tidak akan menduga mencarinya di situs kontraktor HVAC.
Pendekatan Legia
Ketiga lini diangkat menjadi pintu masuk yang berdiri sejajar tepat di bawah hero, masing-masing berikon dan bertaut ke halamannya sendiri, jadi pembaca memilih jalurnya sebelum menggulir. Heronya dibuat sebagai carousel supaya pesan yang berbeda per lini bisa bergantian tanpa menambah panjang halaman. Profil singkat beserta tahun berdiri ditaruh persis di bawahnya, sebab pembeli komponen industri menilai umur dan kapasitas pabrik lebih dulu daripada daftar produk. Halaman profil memakai spanduk bergambar pekerjaan nyata, dari perakitan koil di pabrik sampai pemasangan di lapangan, karena foto pekerjaan lebih menjawab pertanyaan soal kemampuan daripada paragraf. Tombol pesan singkat dipasang mengambang, mengikuti cara pengelola gedung menghubungi penyedia perawatan saat ada gangguan.
